Politique de remboursement de STRAMZO

Merci d’avoir choisi STRAMZO pour votre abonnement IPTV. Nous souhaitons vous informer de notre politique de remboursement, qui est la suivante :

• Une fois que votre abonnement a été activé, nous ne pouvons offrir ni remboursement ni modification. Notre seule responsabilité chez STRAMZO est d’activer votre abonnement pour la période convenue.
• Pour confirmer l’activation de votre abonnement, nous vous enverrons les informations de votre compte (login, mot de passe et url serveur) via whatsapp ou par mail.
• Nous nous efforçons d’activer et de vous envoyer vos abonnements IPTV dans un délai de 15 minutes suivant la réception de votre commande. Pour assurer un processus fluide, veuillez nous fournir le type de votre appareil lors de l’achat de votre abonnement IPTV.
• Si nous ne recevons pas les informations relatives à votre appareil dans les notes de commande, nous vous enverrons une liste M3U par défaut. Veuillez noter qu’il ne sera plus possible de changer le format par la suite.

Il est également important de préciser que chez STRAMZO, nous n’avons aucun contrôle sur le contenu fourni ou les éventuels problèmes techniques liés à la nature des services IPTV.

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter.